İnsanlar grup içinde doğar, eğitim görür, gelişir, çalışır ve yaşamını sürdürür. Bu nedenle gruplar insanlığın vazgeçilmez unsurlarıdır. Günümüz iş ve yönetim dünyasında artan rekabet ve daralan kaynaklar görevi ve amaçlara ulaşmayı esas alırken; bunun yanı sıra hümanist, çoğulcu ve demokratik yaklaşımlar çalışanların sosyoduygusal ihtiyaçlarına ortak bir noktada birleştirilmesi için grupların iyi anlaşması gerekmektedir.