Tüketici Davranışları Kavramı ve Pazarlama Tüketici Davranış Modelleri İhtiyaçlar ve Tüketim Motivasyon ve İlgilenim Algılama Öğrenme Tutumlar Kişilik ve Kendini Tanımlama Yaşam Tarzı Kültür Sosyal Sınıflar ve Gruplar Durumsal Faktörler Yeniliklerin Yayılması ve Konumlandırma Örgütsel Satınalma Davranışı İletişim