Çağdaş yaşamda ihtiyaç olan her üründe marka aranmaktadır. Tescilli markalı ürün ulusal ve uluslararası geçerli işaret ve standartları üzerinde taşırsa güncelliğini koruyup sahibini memnun`eder. Bunun temelinde kalite vardır. Bu kitabın birinci bölümünde standardın ortaya çıkısı, ulusal ve uluslararası standartlar, kalite güvence sistemleri ve markalar anlatılmaktadır. Bu bölümün hazırlanmasında emeği geçen sevgili Cem beye öğretmenlik görevinde başarılar dilerim. İkinci bölüm tasarım adında olsa da tasarımın tüm evrelerini (pazar, istemler, kavramlar, detaylar, imalat, satış ve yönetim) bir araya getirip ürüne bütünden bakıldığı için kitabın adı olan toplam tasarımı içermektedir. Ostim Organize Sanayi`nde bulunan pek çok işyeri ile ortaklaşa geliştirilen gerçek ürünlerin tasarım basamakları başlangıçtan en iyiye giden yaklaşım detayları ile anlatılmıştır. Bu bölümün uygulamalarında ve hazırlanmasında emek harcayan gayretli Ünal beye akademik çalışmasının devamını temenni ederim. Üçüncü ve son bölüm olan üretim aslında dünyaya ekonomik açıdan yön veren ülkelerin başvurup geliştirdiği sıfır stok üretimi hedefleyen tam zamanında ya da eşzamanlı üretimi ve toplam kalite yönetimini felsefi bir yaklaşımla ele almıştır. Bu bölümün hazırlanmasında yardımcı olan Cevdet beye teşekkür ve sevgiler sunarım.