Rekabette sınırların kalktığı günümüz koşullarında faaliyet gösteren ve süreklilik sağlamak isteyen işletmelerin en önemli rekabet araçlarından birisi reklamlar… Reklamların hedef kitleye ulaşmasında planlama, üretim ve satın alma aşamalarında müşterinin en önemli yardımcısı reklam ajansları… İşletmelerin başarılı olması, kâr elde etmesi, itibar kazanması için ürün ve hizmetlerinin öncelikle fark edilmesi, bilinmesi, tanınması ve tercih edilir olması gerekli… İşte yarattıkları reklamlar ile müşterilerini hep bir adım öteye taşımak için çalışan reklam ajansları hakkında bilmek istediğiniz her şey bu kitapta yer alıyor. Reklam, halkla ilişkiler, pazarlama alanında çalışanların, öğrencilerin ve bu konulara ilgi duyan herkesin işin mutfağında neler oluyor sorusunun cevabını alacağı bir kitap… Reklam ajansı nedir? Reklam ajansları türleri nelerdir? Reklam ajansları nasıl işler? Reklam ajansları ne gibi hizmetler vermektedir? Reklamveren bir reklam yayınlamak istediğinde ne yapmalı? Reklam ajansı ve müşteri ilişkileri nasıl işlemektedir? Reklam ajansı / müşteri ile uzun süreli ilişkiler geliştirmenin yolları nelerdir?