Bu kitap sadece performansı ve kazancı değil, aynı zamanda tüm çalışanların kolektif ve bireysel deneylerini de iyileştirerek işyeri ortamının nasıl dönüştürülebileceğini özgün ve anlamlı örneklerle anlatıyor. Büyük değişikliklerin daha iyi dinleme, bilgi paylaşımı, tüm çalışanların görüşünün alınması gibi, küçük değişikliklerle sağlanabileceğini örneklerle gösteriyor.