NLP (Nöro-Lengüistik Programlama), mükemmellik psikolojisidir. Bütün iyi iletişimciler tarafından mükemmel sonuçlar elde etmek üzere kullanılan pratik becerilere dayanır. Bu beceriler, kişisel ve mesleki gelişim açısından paha biçilmez niteliktedir. NLP‘nin İlkeleri şu sorulara yanıt verir: