Neredeyse hepimiz, günlerimizi yeni sürprizlerle karşılaşmayı umarak geçiriyoruz. Eğer kendimizi ya da hayatımızı daha iyi bir hale getirmek istiyorsak, kendimize, rehberlik yardımıyla ya da psikoterapi ile yavaş yavaş değişime giden bir yol çizmeliyiz. Psikoterapist William Miller ve Janet C’de Baca, karşılaştıkları bazı insanların başlarından geçen, ‘hiç beklenmedik bir olay’ ya da ‘tünelin sonundaki ışığı görmek’ şeklinde tabir edilen, daha farklı türde bir değişimin varlığı ilgilerini çektiğinde, kişisel gelişimde geleneksel yöntemler konusunda yıllardır uzmanlardı.